Обслуживание сети - Этапы работ

Акции и программа лояльности

При заказе абонентского обслуживания компьютеров на минимум 6 месяцев Вы получаете скидку 10% стоимости ежемесячного обслуживания.

Комплексное обслуживание компьютеров и сетей — это надёжность, стабильность и защищённость Вашего бизнеса

  • уникальные тарифные планы;
  • весь комплекс работ;
  • опыт компании более 10 лет;
  • закрепляется 5 специалистов;
  • оперативность работ;
  • индивидуальный подход;
  • полная замена штатного администратора;
  • экономия на налогах, больничных и т. д.;
  • Работа по официальному Договору.

Компания «Simbioz» предлагает услугу комплексного обслуживания компьютерной сети предприятия. Мы берём на себя все работы по настройке и корректировке работы сети, а также всех её компонентов.

Работа состоит из двух этапов.

Этап 1:Длится от одной до четырёх недель с даты подписания договора, проводится комплексная реанимация технической и программной части сети Заказчика. Сюда входят следующие работы в порядке их проведения во времени:

  • Проверка и опись всех компьютеров предприятия – составление списка оборудования, пользователей рабочих мест и программного обеспечения необходимого для работы.
  • Проверка работоспособности компьютеров и сетевого оборудования на рабочих местах – тестирование текущего состояния компьютерной сети клиента и составление списка дополнительного оборудования, необходимого для корректной работы сети предприятия.
  • Переустановка операционных систем на рабочих местах Заказчика.
  • Установка и настройка серверов для обеспечения стабильной работы всей сети.
  • Введение в действие сетевой политики безопасности, которое включает выдачу персональных, уникальных логинов и паролей всем сотрудникам предприятия по составленному заранее приказу генерального директора “О введении сетевой политики безопасности”.
  • Настройка антивирусной защиты компьютерных рабочих мест Заказчика, а также серверов сети.
  • Создание и размещение сайта Заказчика на сервере Исполнителя.
  • Выдача необходимого количества электронных почтовых ящиков для сотрудников Заказчика и их постоянная поддержка.
  • Консультирование по всем вопросам, связанным с работоспособностью сети предприятия, покупки необходимой техники, а также по вопросам сетевой безопасности.

На первом этапе работ Исполнитель в лице его сотрудников, находится у Заказчика любое необходимое время для своевременного и качественного выполнения работ, начиная с 8.00 до 21.00 каждый день, кроме выходных (данное условие оговаривается отдельно).

Этап 2: Постоянная поддержка работоспособности сети Заказчика, сайта и программного комплекса 1С: Предприятие 7.7, а также все работы связанные с установкой и настройкой новой компьютерной техники в помещениях Клиента. Данный этап длится до расторжения договора о комплексном обслуживании компьютерной сети Заказчика.На этом этапе проводятся следующие работы по мере их необходимости:

  • Регламентное плановое обслуживание для обеспечения бесперебойной работы компьютерной сети предприятия, а также система срочных вызовов для минимизации простоев в случае сбоев.
  • Консультирование, помощь в закупке, установка и настройка новой компьютерной техники.
  • Прокладка сети к новым компьютерным рабочим местам Заказчика в пределах его помещений. Материалы и работа оплачиваются отдельно, учитывая скидки.
  • Своевременное устранение неполадок в работоспособности сети и программных комплексах установленных у Заказчика.
  • Поддержка и обновление сайта, а также его продвижение в сети Интернет, консультирование по вопросам эффективного использования. Данные услуги оплачиваются отдельно, учитывая партнёрские скидки.
  • Поддержка доменов клиента и соответствующих электронных почтовых ящиков.
  • Помощь в использовании установленных и настроенных Исполнителем программ.

Предлагаем Вам ознакомится с ценами и готовыми решениями от компании «Simbioz».

Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!

Новости компании:

Рады сообщить, что наша идея по экономии Ваших средств на программном обеспечении и компьютерной технике работает!

На нашем сайте обновлены цены, которые будут действовать до конца 2011 года.

Мы активно завершаем работы над запуском магазина программного обеспечения с полным циклом продажа-установка-поддержка.